Автоматизация интернет-магазина

Рост популярности и масштабов онлайн-закупок заставляет владельцев бизнеса задумываться об увеличении эффективности работы своей дистанционной торговой точки, в том числе путем установки специальных программ. Размеры предприятия здесь не так важны — проблемы, мешающие развитию, возникают и в крупной, и в микроорганизации. В этом вопросе собственников малых фирм часто останавливает необходимость серьезных вложений при дефиците ресурсов. Но допускается проводить автоматизацию постепенно, начиная с наиболее сложных и востребованных функций конкретного интернет-магазина. Решать задачу лучше вместе с профессионалами. Система JUPITER — удобная и гибко настраиваемая программа для торговли, которая позволит бизнесу быстро выйти на новый уровень.

Что дает?

Основной функционал сервиса

Автоматизацией может быть закрыта большая часть потребностей интернет-магазина.

Огромную роль в успехе любой торговой площадки играет актуальная информация о конкурентах и ситуации на рынке. Программа умеет собирать и анализировать данные с других сайтов.

Онлайн-продажи сопровождаются оформлением большого числа бумаг. Сотрудникам не придется заполнять стандартные формы самостоятельно, что особенно актуально при значительных объемах однотипных заказов каждый день.

Благодаря JUPITER управлять товарооборотом легко. В частности, внутренние заявки на пополнение склада или отгрузку будут создаваться автоматически. Также это касается фильтрации и обновления статуса заказов, выбора определенных вариантов оплаты и доставки, расчета стоимости.

Строгого контроля требуют и финансы. Программа способна без ошибок учесть расходы и доходы, потери и имеющиеся резервы.

Налаживание коммуникаций с клиентами тоже может быть автоматизировано. С помощью сервиса и заранее установленных настроек происходит рассылка предложений и информационных сообщений, например, о поступлении ожидаемых товаров, обзвон роботом и сбор отзывов.

При внедрении специального сервиса станет удобно работать со складом: оперативно получать информацию об остатках и прайс-листы поставщиков.

Наладится и взаимодействие с персоналом, особенно в части постановки задач и контроля выполнения.

Какие решает проблемы?

  1. Накапливает базу клиентов и историю покупок по каждому. Это помогает вести бизнес более продуманно.
  2. Минимизирует ошибки персонала. Человеческий фактор при обработке информации или поступающих товаров — непременный спутник любого предприятия, предпочитающего ручной труд.
  3. Снижает нагрузку на сотрудников и позволяет обойтись меньшим штатом.
  4. Упрощает и делает более прозрачными сложные операции.
  5. Исключает кражи и мошенничество.
  6. Открывает возможности для более тщательного контроля и применения эффективных инструментов стимулирования.
  7. Сокращает риск замедления работы сайта по причине возросшего трафика.

В отличие от офлайн торговой точки, в интернет-магазине можно автоматизировать гораздо больше процессов. Это, к примеру, сервисы коммерческих рекомендаций вместо реальных мерчандайзеров, программы для коммуникации с заказчиками, в том числе потенциальными, более простое и наглядное продвижение товаров (информация об акциях или скидках появляется на сайте согласно настройкам).

Любая автоматизация принесет выгоду — вырастут продажи и доходы, снизятся потери и неэффективные затраты. Но это возможно только при грамотном и последовательном подходе к внедрению. Во-первых, нужно делать все постепенно: процесс за процессом, попутно оценивая промежуточные результаты. Следует корректировать меры, если они не оправдывают ожидания в полной мере. И главное — важно правильно выбрать программу и обслуживающую организацию, которая владеет методиками по установке и отладке, научит персонал и обеспечит регулярную поддержку и обновление.

Чем мы лучше конкурентов?

В системе JUPITER гарантируются:

  1. Точный расчет себестоимости независимо от условий, например при отрицательных остатках.
  2. Оперативный и удобный колл-центр. В программе реализованы функции упрощенной доставки, корректировки адреса, определения координат дома и просмотра складских документов непосредственно на кассе. Большинство необходимых действий предлагается сервисом к выполнению без запросов пользователя — исходя из характеристик заказа.
  3. Полноформатный кассовый модуль. Возможна индивидуальная настройка интерфейса и параметров для отдельных видов товаров и групп (не нужно указывать для каждой единицы). Кроме того, настроена проверка суммы, которую кассир сдает по окончании рабочего дня. Если появляется новый заказ, программа самостоятельно реагирует и открывается.
  4. Эффективный товарный учет. В частности, документы располагаются в системе по хронологии, поддерживаются внутренние перемещения ТМЦ между разными торговыми точками или даже разными организациями, используются разные схемы для заказов поставщикам.
  5. Легкая адаптация. Программа без труда изменяется под особые бизнес-процессы клиента. Также допускается разработка дополнительного или нового функционала.

Наша компания работает в этом направлении уже много лет — с 2006 года. Сотрудничаем как с сетями, так и с одиночными розничными магазинами, причем во всех регионах РФ и в большинстве стран СНГ. Мы нацелены на удовлетворение запросов каждого заказчика — настройка сервиса под специфику фирмы уже включена в стоимость ПО. Упростите деятельность и получите больше прибыли с JUPITER.

Спецификация на систему JUPITER (облако)

Наименование и описание модуля Количество лицензий Стоимость,руб./мес. ИТОГОруб./мес.
Касса
(Лицензия на рабочее место)
Программа кассира (ресторан, фастфуд, магазин), отчеты, настройки.
1 500
Доставка
(Лицензия на торговую точку)
Call-center, интеграция с сайтом и Yandex картами, зоны доставки, рекламации, курьеры…
1500
Склад
(Лицензия на рабочее место)
Ведение товарного учёта на складе и в производстве.
500
до 20-ти позиций в меню 1 500
от 20 до 50 позиций меню 1 500
от 50 позиций меню 2 500
Автоматизация заказов поставщикам
(Лицензия на торговую точку)Автоматическое формирование заказов поставщикам, упрощённое офорление прихода.
1 000
Финансы
(Лицензия на тоговую точку)Учёт доходов и расходов по статьям бюджета.
1 000
Зарплата
(Лицензия на торговую точку)Учёт рабочего времени, расчёт и выдача зарплаты, отчёты.
1 000
ЕГАИС (пиво)
(Лицензия на рабочее место)
Работа с ЕГАИС по протоколу 2.0.
Подтверждение накладных, отчёт о розничных продажах алкогольной подукции.
500
ЕГАИС (пиво+крепкий алкоголь)
(Лицензия на рабочее место) Работа с ЕГАИС по протоколу 2.0. Подтверждение накладных, отчёт о розничных продажах алкогольной подукции.
1 000
Загрузка накладных из Excel
(Лицензия на торговую точку)
до 150 накл/мес 1 500
до 100 накл/мес 1 000
до 50 накл/мес 500
Бонусная система
(Лицензия на торговую точку)
500
Мобильный помошник
(Приход, списание, инвентаризация)(Android)
Лицензия на торговую точку.
500
Личный кабинет руководителя
(ПК, Android, iOS) Лицензия на одного пользователя.
500
Монитор повара, очередь заказов
(Windows, Android) Лицензия на один монитор.
500
Приложение курьера (Лицензия на торговую точку, 2 курьера) Отображение списка назначенных заказов и порядка их доставки.
Отметка времени доставки заказа.
Отслеживание местанахождения курьера и когда он будет в офисе. Оптимальное назначение заказов курьерам.
500
3-6 курьеров 1 000
6-10 курьеров 2 000
Киоск самообслуживания(Windows, Android)
Лицензия на один киоск.
1 500
Мобильный официант
(Windows, Android) Лицензия на одно устройство.
500
Интеграция ПО Юпитер с сайтом
Лицензия на экземпляр.
1 500
Аренда готового сайта (Интеграция с Yandex Еда, Интеграция с Delivery Club, Интеграция с Dostavista) 2 900
Аренда готового мобильного приложения (для iOS и Android, доступны все функции которые есть на сайте) 10 000
Интеграция с MangoTelecom
Лицензия на экземпляр.
500
Скидка за перенос в облако ранее приобретённой лицензии
За лицензию на одно рабочее место.
-1 000
ИТОГО: -
ИТОГО ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ГОД: -
Касса
(Лицензия на рабочее место)Программа кассира (ресторан, фастфуд, магазин), отчеты, настройки.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 500
ИТОГОруб./мес.
Доставка
(Лицензия на торговую точку) Call-center, интеграция с сайтом и Yandex картами, зоны доставки, рекламации, курьеры…
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 500
ИТОГОруб./мес.
Склад
(Лицензия на рабочее место) Ведение товарного учёта на складе и в производстве.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
до 20-ти позиций в меню
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
от 20 до 50 позиций меню
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 500
ИТОГОруб./мес.
от 50 позиций меню
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 2 500
ИТОГОруб./мес.
Автоматизация заказов поставщикам
(Лицензия на торговую точку)Автоматическое формирование заказов поставщикам, упрощённое офорление прихода.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 000
ИТОГОруб./мес.
Финансы
(Лицензия на тоговую точку)Учёт доходов и расходов по статьям бюджета.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 000
ИТОГОруб./мес.
Зарплата
(Лицензия на торговую точку)Учёт рабочего времени, расчёт и выдача зарплаты, отчёты.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 000
ИТОГОруб./мес.
ЕГАИС (пиво)
(Лицензия на рабочее место) Работа с ЕГАИС по протоколу 2.0. Подтверждение накладных, отчёт о розничных продажах алкогольной подукции.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
ЕГАИС (пиво+крепкий алкоголь)
(Лицензия на рабочее место) Работа с ЕГАИС по протоколу 2.0. Подтверждение накладных, отчёт о розничных продажах алкогольной подукции.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 000
ИТОГОруб./мес.
до 150 накл/мес
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 500
ИТОГОруб./мес.
до 100 накл/мес
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 000
ИТОГОруб./мес.
до 50 накл/мес
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Бонусная система
(Лицензия на торговую точку)
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Мобильный помошник
(Приход, списание, инвентаризация)(Android) Лицензия на торговую точку.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Личный кабинет руководителя
(ПК, Android, iOS) Лицензия на одного пользователя.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Монитор повара, очередь заказов
(Windows, Android) Лицензия на один монитор.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Приложение курьера (Лицензия на торговую точку, 2 курьера)
Отображение списка назначенных заказов и порядка их доставки. Отметка времени доставки заказа. Отслеживание местанахождения курьера и когда он будет в офисе. Оптимальное назначение заказов курьерам.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
3-6 курьеров
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 000
ИТОГОруб./мес.
6-10 курьеров
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 2 000
ИТОГОруб./мес.
Киоск самообслуживания
(Windows, Android) Лицензия на один киоск.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 500
ИТОГОруб./мес.
Мобильный официант
(Windows, Android) Лицензия на одно устройство.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Интеграция ПО Юпитер с сайтом
Лицензия на экземпляр.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 1 500
ИТОГОруб./мес.
Аренда готового сайта
(Интеграция с Yandex Еда, Интеграция с Delivery Club, Интеграция с Dostavista)
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 2 900
ИТОГОруб./мес.
Аренда готового мобильного приложения
(для iOS и Android, доступны все функции которые есть на сайте)
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 10 000
ИТОГОруб./мес.
Интеграция с MangoTelecom
Лицензия на экземпляр.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. 500
ИТОГОруб./мес.
Скидка за перенос в облако ранее приобретённой лицензии
За лицензию на одно рабочее место.
Количество лицензий
Стоимость,руб./мес. -1 000
ИТОГОруб./мес.
ИТОГО:
ИТОГО ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ГОД:

Пользователь имеет право на получение услуг тех. поддержки с 10:00 до 23:00. Количество обращений не ограничено. Время реакции на обращение не более 48 часов. Услуги тех. поддержки оказываются удаленно.