В конце февраля этого года компания Xelent (поставщик облачных услуг и арендодатель выделенных серверов) обнародовала результаты опроса на тему облачных услуг и их покупки. Само исследование проходило с июля по декабрь 2018 года. Респонденты распределились следующим образом:
Первое, что выявил опрос, это рост доверия к облачным решениям. Всего 8,5% не считают нужным использовать облачные услуги. Причина – банальный консерватизм в организации бизнес-процессов. 42,7% респондентов уже используют облачные решения, а ещё 34% планируют начать ими пользоваться.
Если вернуться к вышеупомянутым восьми с половиной процентам, то становятся интересны причины такого делового консерватизма. Увы, но некоторые руководители, наряду с ценовым фактором и психологическим барьером на пути использования «облаков», просто…не знают, что такое облачное решение и как оно функционирует.
Облачные решения (или «облачные технологии» (англ. «cloud technologies»)) действительно остаются для многих запутанным понятием. Тем не менее, всё просто. Смысл таких решений – предоставление пользователю удобного сетевого доступа из любой точки мира к единому пулу конфигурируемых вычислительных ресурсов. Это могут быть серверы, приложения, сети, системы хранения данных и т.д. Основное преимущество такого подхода – минимальные личные усилия по поддержанию всех ресурсов в рабочем состоянии и отсутствие необходимости в регулярном общении с провайдером.
Иными словами – это сервис работы с данными вашего бизнеса в режиме онлайн. Одна из самых популярных сфер, где сегодня применяют облачные решения, это общепит. Кафе, рестораны, бары. В этих и других торговых заведениях активно используется, к примеру, наша облачная система – «Юпитер». Наш продукт подходит как для торговли (не только продуктами питания), так и для производства.
И о том, что же такое облачное решение и как оно работает, мы кратко расскажем на примере нашей системы, потому что так будет более наглядно и понятно.
Система «Юпитер» – это масштабируемая компьютерная программа, устанавливаемая на центральный компьютер, а затем и на все остальные компьютеры компании.
После подготовки и настройки компьютерной инфраструктуры в неё заносятся данные компании, чтобы можно было начать работать. Например, для общепита настраиваются меню, модификаторы, права доступа сотрудников, скидки, бонусы и т.д. Очень важный момент – при этом учитываются все пожелания заказчика по организации процесса продаж. Ввод рецептуры и в целом настройка складской части происходят уже в процессе работы.
Все работы (установка, настройка, обучение) легко происходят удаленно. Что касается типа компьютера, то это может быть как десктоп (обычный «настольный» ПК), так и ноутбук. «Юпитер» поддерживает все распространённые онлайн-кассы, сканеры, электронные весы и другое торговое оборудование.
В чем же плюс использования облачных решений? Во-первых, это удобство с точки зрения ведения бизнеса, во-вторых – это удобство работы непосредственно с самой программой. Последнее – это уже конкурентное свойство того или иного решения, зависящее от предложений разработчика и провайдера. Отчасти это было затронуто в исследовании Xelent, один из вопросов которого касался критериев выбора облачного решения. И главным для 80,4% респондентов оказался фактор надежности и безопасности.
Сегодня разработчики облачных решений учитывают это и совершенствуют ценностные характеристики своих продуктов. «Юпитер» – не исключение. Большинство предпринимателей отлично понимают экономическую выгоду использования облачных продуктов, рассматривая плюсы аутсорсинга данных в денежном эквиваленте. И текущая тенденция лишь подтверждает прогнозы IDC Russia об увеличении рынка облачных услуг.